Компания RocketCall предлагает услуги call-центра для салонов красоты. С вашим проектом будет работать команда обученных операторов. Количество специалистов определяется индивидуально в зависимости от объема проекта.
Телемаркетинговая поддержка помогает решать проблему пропущенных звонков, особенно во время высоких нагрузок, например, при проведении акций.
Преимущества услуги:
Предоставим качественный сервис для Ваших клиентов
Повысим объм продаж ваших услуг
Освободим Ваших сотрудников от рутинных задач
Обеспечим информирование ваших клиентов о новых услугах и акциях
Актуальность удаленного call-центра для салонов красоты
В сфере услуг салонов красоты клиентский сервис играет ключевую роль. Качество обслуживания, удобство записи на прием и оперативность в ответах — все это влияет на лояльность и рост бизнеса. Однако с увеличением числа клиентов возрастает и нагрузка на администрацию. Чтобы не терять в качестве и повысить эффективность работы, салоны красоты все чаще обращаются к колл-центрам.
RocketCall предлагает колл-центр, который позволяет фокусироваться на основной деятельности, пока мы занимаемся всеми этими задачами. Мы обеспечиваем быстрое и качественное обслуживание ваших клиентов, управляем их записями, консультируем по услугам и повышаем удовлетворенность на каждом этапе взаимодействия.
Почему RocketCall?
Качество обслуживания. Наши операторы проходят обучение, ориентированное именно на специфику этой сферы. Мы знаем, как важен каждый звонок, поэтому гарантируем, что каждый из них получит качественную консультацию, а также полную информацию по услугам.
Снижение нагрузки на ваш персонал. Вместо того чтобы нанимать дополнительные ресурсы, вы получаете профессиональную команду, которая обеспечивает бесперебойную работу. Мы обеспечиваем обработку всех звонков, включая запросы по услугам, уточнения, а также записи.
Прозрачность. С RocketCall вы всегда знаете, сколько звонков было обработано, сколько людей записано и какие запросы были удовлетворены. Мы предоставляем отчетность, которая помогает вам контролировать, а также улучшать работу.
Наши услуги позволяют банкам не только улучшить качество обслуживания клиентов, но и существенно снизить траты на содержание внутренних колл-центров.
Преимущества call-центра салона красоты на аутсорсинге
У специалистов нашей компании есть опыт работы с масштабными проектами. По одному договору вы получаете комплексный сервис, который помогает поддерживать связь с клиентами и расширять клиентскую базу клиники.
Наши специалисты погружаются в бизнес клиента, становятся частью команды, заинтересованной в успехе.
Мы работаем на результат с целью повышения продаж.
Гарантируем конфиденциальность. Информация, которую вы передаете нам, не попадет к третьим лицам.
Сколько стоят услуги call-центра для салонов красоты
Сотрудничество с RocketCall позволяет салонам красоты оптимизировать затраты на организацию обслуживания. Вместо того чтобы содержать собственный штат администраторов, вы можете передать эти функции профессионалам. Мы предлагаем гибкие тарифы, которые позволяют точно планировать расходы и выбирать оптимальное решение.
Наблюдайте за актуальной статистикой проекта с помощью интерактивных и понятных отчётов
Записи всех разговоров
Слушайте записи разговоров наших операторов с помощью встроенного функционального плеера
Клиенты о нас:
Мы работаем с RocketCall уже полгода, и результаты хорошие. Записи на прием идут без сбоев, и я больше не переживаю, что кто-то не попадет на свою процедуру. Операторы всегда грамотные и вежливые, клиенты довольны!
Марина Т.
Владелица салона красоты, Москва
Обратились, потому что хотели снизить нагрузку на наш персонал. Мы теперь можем работать с большим числом клиентов, не переживая о том, что кто-то останется без ответа. К тому же их отчетность дает полное понимание, как идут дела.
Ирина С.
Управляющая салоном красоты, Москва
Экономим время и силы, а главное — люди теперь получают еще более качественное обслуживание.
Елена П.
Директор салона красоты, Москва
Если вы хотите повысить эффективность работы и сэкономить ресурсы, обратитесь в RocketCall. Мы готовы предложить решения, которые позволят вашему бизнесу расти и развиваться.
Телефон: +7 (495) 151-51-49. Напишите на сайте или оставьте заявку на обратный звонок.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Получите демо-доступ к кабинету
Пришлём данные для входа в личный кабинет проекта, чтобы вы могли познакомиться с возможностями системы