Сколько стоит подбор базы?

Платные базы — дорогое удовольствие. Позволить себе их могут далеко не все, тем более для разового обзвона. Однако у нас оплачена длительная подписка и мы имеем возможность предложить своим клиентам качественные базы для холодного обзвона без дополнительной оплаты!

Нужен обзвон нашей базы, сделаете?

Да, мы можем принять в работу и Вашу базу. Однако, в силу особенности нашего подхода к звонкам (оплата за результат), нам потребуется уточнить у Вас дополнительные сведения по базе (происхождение, актуальность) и предварительно убедиться в её качестве.

Работаете ли с B2C-сегментами?

Да, если Ваша целевая аудитория — физические лица, мы сможем собрать и такую базу через другие наши источники. Мы не ограничиваемся обзвоном только по B2B-сегментам.

Что, если база «не пойдёт»?

Ситуации, когда по базе слишком низкий процент конверсии, действительно случаются. В этих случаях мы меняем базу и тестируем её, чтобы достичь нужного результат — а это наша главная цель.

Очень нужен обзвон по 2GIS, сделаете?

Мы намеренно отказались от использования бесплатных баз 2GIS. При оплате за результат за прозвон 2GIS мы не возьмёмся. Однако, в нашей практики были и такие случаи, когда клиентам чрезвычайно надо прозвонить базу из 2GIS. Мы, конечно, не откажем Вам, но придётся согласовать индивидуальные условия тарификации.

Услуги по поиску клиентов

Телефонный поиск клиентов — способ привлечения целевой аудитории к вашему продукту или организации, ответа на возражения. Операторы контакт-центра умеют убеждать даже скептически настроенных клиентов. Каждый звонок важен для поиска ЦА, даже если сделка не закрывается сразу. В будущем клиент может обратиться к вашему предложению.

Плюсы привлечения клиентов на аутсорсинге:

Нет расходов на штатных операторов
Экономия на рабочих местах
Продуктивность взаимодействия с покупателями за счет профильных навыков операторов
Фокусировка на цели общения, операторы контакт-центра не отвлекаются на посторонние задачи
Работа по привлечению целевой аудитории не прекращается из-за неожиданных обстоятельств со штатным персоналом

Заказать услугу

Главная
»
Услуги по поиску клиентов

Что включает услуга поиска и привлечения клиентов

Сотрудники контакт-центра RocketCall применяют в работе передовые методы поиска и привлечения клиентов:

Исходящий обзвон по базам ЦА

Способ общаться с аудиторией, определять их интересы, находить контакты ответственных лиц. Формируем клиентскую базу, собираем информацию из различных источников, а также используем свои наработки.
Автоматический обзвон

Прозвон по «прогретым» базам, прием входящих звонков клиентов. Используем спецоборудование и программное обеспечение для автоматизации обзвона.
Формирование базы контактов для обзвона

Учитываем специфику рынка заказчика, особенности целевой аудитории, делаем акцент на уникальности продукта и выгодах.
Подготовительные работы

Включают подготовку оборудования и ПО для обзвона по проекту, разработку скрипта разговора, формирование базы контактов, а также персональной статистической отчётности.
Обучение/инструктаж операторов

Проводим тщательное обучение операторов, выполняем тестовые звонки и вносим корректировки, чтобы гарантировать эффективность работ по привлечению целевой аудитории.

Стоимость услуги по привлечению клиентов

Заказать

156 ₽

151 ₽

Заказать

145 ₽

от 1 000 ЛПР

GALACTIC

от 500 ЛПР

ORBITAL

от 3 000 ЛПР

INTERGALACTIC

Ваша экономия: 5 000 ₽

/ ЛПР

Ваша экономия: 33 000 ₽

Преимущества услуги по поиску клиентов

Прямой диалог с потенциальными клиентами

Операторы выстраивают разговор индивидуально под каждого собеседника, подстраиваясь под его интересы и потребности. Такой подход помогает лучше донести суть предложения и вызывает больше доверия к компании.

1
Актуализация клиентской базы

Телефонные кампании — это не только способ найти новых клиентов, но и возможность вернуть интерес у тех, кто уже был с вами. Это помогает восстановить связь и стимулировать повторные покупки.

2
Более точное понимание целевой аудитории

Во время звонков собирается важная информация: кто интересуется продуктом, что важно для клиента, какие есть возражения. Это помогает точнее выстраивать маркетинг и усиливать эффективность следующих шагов.

3
Формирование репутации компании

Грамотное, вежливое общение оставляет у людей хорошее впечатление. Даже если клиент не купит сразу, у него останется ассоциация с профессиональным подходом и вниманием к деталям.

4
Оплата только за результат

Работа по модели оплаты за достигнутый эффект — это прозрачный и экономичный способ вложений. Вы платите только за реально заинтересованных людей, а не за количество набранных номеров.

5
Снижение нагрузки на команду

Внешний контакт-центр берёт на себя поиск и общение, позволяя вашей команде сконцентрироваться на основной работе. Это упрощает внутренние процессы и повышает общую эффективность бизнеса.

6

Услуга поиска и привлечения клиентов - основные выгоды

Привлечение покупателей по телефону эффективно в следующих ситуациях:

Старт нового бизнеса с УТП

Компании нужно продемонстрировать потенциальной ЦА, как предложение решит их проблемы. Операторы должны убедить собеседников в надежности, преимуществах продукта или услуги, преодолеть скепсис относительно новизны.
Запуск бизнеса в конкурентной среде

Нужно предложить что-то, чем вы выделяетесь среди конкурентов. Это требует проведения маркетинговых исследований и формирования УТП, на которое операторы будут делать акцент при общении.
Расширение бизнеса/открытие новых представительств

Исходящий телемаркетинг подчеркнет сильные стороны компании, ее опыт, чтобы повысить доверие целевой аудитории к бренду.

Услуга осуществляется на основе сформированной базы. Для привлечения физических лиц базу предоставляет заказчик. При работе с юридическими лицами операторы контакт-центра могут формировать данные для обзвона по предоставленной заказчиком информации или «портрету» целевого покупателя.

Почему стоит заказать услугу поиска и привлечения клиентов в Москве

Поиск клиентов в Москве по телефону выгоден по нескольким причинам.

Первая — это эффективный метод привлечения ЦА к товару или услуге.
Вторая — контакт с потенциальным покупателем позволяет донести плюсы работы с компанией.
Третья — в ходе разговора операторы RocketCall могут сразу же отвечать на возражения.

Попробуйте демоверсию сервиса. Предоставим доступ к личному кабинету, чтобы вы смогли оценить функции и возможности системы, а затем заказать комплект услуг.

Вопрос-ответ

Да, и работает эффективно. Несмотря на развитие digital-инструментов, прямой разговор остаётся одним из самых результативных способов коммуникации. Правильно выстроенный диалог позволяет быстро заинтересовать, ответить на возражения и получить обратную связь — всё это невозможно через шаблонную рассылку или баннер.

Полный контроль проекта из личного кабинета

Понятные визуальные отчёты

Наблюдайте за статистикой проекта с помощью интерактивных и понятных отчётов
Записи всех разговоров

Слушайте записи разговоров наших операторов с помощью встроенного функционального плеера