Многие спрашивают, сколько стоят услуги колл-центра, — как правило, речь идёт от 16 ₽ за минуту на входящих звонках и от 145 ₽ за состоявшийся разговор с ЛПР на исходящих проектах. Точная стоимость реализации проекта формируется исходя из нескольких факторов: объема входящего или исходящего трафика (количество звонков или минут), сложности сценария разговора (скрипта), графика работы операторов (например, 24/7 или только в рабочие часы) и требований к квалификации персонала. Мы предлагаем гибкие тарифные планы, чтобы услуги колл-центра для бизнеса были доступны как малому бизнесу, так и крупным компаниям, позволяя оптимизировать расходы на клиентский сервис.