Привлечение новых клиентов для увеличения продаж одежды для медицинского персонала и сервисной униформы
Рассказываем, как помогли интернет магазину «Медодежда.ру» получить более 50 теплых клиентов.
О заказчике
Компания «Медодежда.ру» — более 15 лет является ведущим производителем и поставщиком одежды для медицинского персонала и униформы для сферы услуг.
Инфоповод обзвона
Ценностное предложение для целевой аудитории
Выявление интереса клиентов к продукции компании, сбор информации о потенциальных объемах закупок, их регулярности, а также определение наименований продукции, представляющей интерес для дальнейшего сотрудничества. При наличии заинтересованности — назначение встречи с ЛПР для обсуждения перспектив взаимодействия и дальнейших шагов.
“
Цель нашего колл-центра — не просто реализовывать проекты, а достигать в каждом из них реальных, измеримых результатов. Для нас важно, чтобы за каждым звонком стоял конкретный эффект, а за каждой задачей — ощутимая ценность для клиента и бизнеса .
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Аудитория 1:
Крупные коммерческие клиники
Индустрия
Деятельность в области здравоохранения
Регион контактов:
Вся РФ
ЛПР: Главный врач, главная медсестра, старшая медсестра, заведующая хозяйственной частью, ответственный менеджер, менеджер по закупкам
- СкриптыСценарий был разработан для максимально четкого и результативного выхода на ЛПР. В презентации были отражены ключевые преимущества и уникальные предложения компании Медодежда.ру, ориентированные на привлечение новых клиентов и повышение интереса к сотрудничеству.
- ОператорыЦель оператора — выход на лицо, принимающее решения, для корректного и понятного донесения ценности услуг компании Медодежда.ру, выявления заинтересованности и потребностей клиента. При наличии интереса — предложить дальнейшее более предметное обсуждение с представителем компании по вопросам сотрудничества и оформления заказа.
- РезультатыВ рамках проекта было проведено 500 диалогов с лицами, принимающими решения. По результатам работы заказчику передано 58 потенциальных клиентов, проявивших интерес к сотрудничеству и согласившихся на дальнейшее общение с представителем компании. Полученные показатели подтвердили эффективность выбранной стратегии коммуникации и качественную проработку целевой аудитории.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
