О заказчике
Автосалон является частью группы компаний Мотор Ленд, которая работает на автомобильном рынке с 1995 года. По оценке VolvoCarRussia, салон Мотор Ленд в Воронеже был признан лучшим автосалоном Вольво по итогам работы в 2012 году.
Инфоповод обзвона
Ценностное предложение для целевой аудитории
Целью сотрудничества стало привлечение клиентов — действующих владельцев автомобилей Volvo для участия в тест-драйве новой модели Volvo XC40 в Воронеже.
“
На этом проекте произошла интересная история: внезапно возникает ситуация, при которой необходимо было в срочном порядке прозвонить 30 клиентов и забронировать время на предстоящий тест-драйв. Пятница, 19:00: все менеджеры Call-центра уже отдыхают, звонить некому. Руководство компании нашло выход: взяли телефон и самостоятельно отработали эти контакты! Ведь главное — это репутация и ответственность, которую ты несешь перед своим клиентом.
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Аудитория:
Действующие клиенты
База контактов для обзвона была предоставлена заказчиком.
ЛПР по базе: физические лица
ЛПР по базе: физические лица
Что было сделано нами?
Какие работы осуществила наша команда
350
Тёплых клиентов привлекли
Получите записи звонков по этому проекту!
В данном проекте записи доступны только по запросу.
- СкриптыБыли написаны и согласованы телефонные скрипты для оператора, обработчик возможных возражений и вопросов потенциальных клиентов.
- ОператорыЗадача оператора заключалась в том, чтобы дозвониться до потенциального клиента и пригласить его на тест-драйв новой модели Volvo.
- ВзаимодействиеТак как сотрудничество происходило в формате информирования клиентской базы о мероприятии, записью и доведением участников занимался заказчик проекта. Все клиенты, кто подтвердил свою заинтересованность и был готов к участию в презентации, переводились нашими операторами на менеджера компании Мотор Ленд.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
