О заказчике
Медикал-Сервис уже более 10 лет поставляет рентген-диагностическое оборудование для государственных и коммерческих медицинских учреждений, УЗИ-аппараты, маммографические системы, томографы и другие виды оборудования.
Цель холодного звонка
Ценностное предложение для целевой аудитории
Главная цель проекта - выявить у контактной аудитории потребность в закупки медоборудования
“
Настоящий и бесспорный факт успеха – благодарные постоянные клиенты. Колл-центр RocketCall искренне благодарит компанию Медикал Сервис за доверие, а мы в свою очередь стараемся улучшать показатели и эффективность нашей работы.
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Аудитория 1:
Государственные и коммерческие мед. учреждения
Аудитория 2:
Ветеринарные клиники
Гео признак:
вся Россия
Под каждый проект мы собираем базы Государственных и коммерческих медицинских учреждения и ветеринарных клиник.
ЛПР: глав. врач, руководитель отдела закупок, коммерческий директор
ЛПР: глав. врач, руководитель отдела закупок, коммерческий директор
Что было сделано нами?
Какие работы осуществила наша команда
2000
Передано перспективных клиентов
Ознакомьтесь с некоторыми записями звонков наших операторов по этому проекту:
- СкриптыБыли написаны скрипты разговоров для операторов, обработчик возможных возражений и вопросов потенциальных клиентов.
- ЗвонкиРабота оператора заключалась в том, чтобы выявить потребность ЛПР в закупки медицинского оборудования. В случае заинтересованности клиента операторы назначали день и время телефонных переговоров с менеджерами отдела продаж компании Заказчика.
- ВзаимодействиеВ общей сложности отработано более 10 000 медицинских организаций России. По каждому совершенному контакту наши операторы проставляли статусы с подробным комментарием. Все записи разговоров с клиентами автоматически отображались в срм системе, доступ к которой предоставляется каждому нашему клиенту. Горячие клиенты передавались заказчику в удобный для него мессенджер для того, что максимально быстро взять в обработку клиента и получить эффективный результат
Благодарственное письмо
от Заказчика проекта
“
С компанией RocketCall мы работали по 4 направлениям в течение периода с октября 2021 по июнь 2022.
На первом этапе работы мы тестировали несколько служб телемаркетинга, наилучший результат и прозрачные условия работы показала компания RocketCall, и в дальнейшем мы расширили поле для сотрудничества на несколько товарных групп.
В течение всего периода работы отметили профессиональный подход к работе, оперативность реакции на корректировки. Отдельно хотелось бы отметить работу Ники Семионовой как Супервайзера колл-центра.
Мы благодарны за совместную работу и оказанные услуги, и планируем продолжить сотрудничество с компанией.
Я с удовольствием могу рекомендовать команду RocketCall как надежного партнера по организации «холодных» продаж.
На первом этапе работы мы тестировали несколько служб телемаркетинга, наилучший результат и прозрачные условия работы показала компания RocketCall, и в дальнейшем мы расширили поле для сотрудничества на несколько товарных групп.
В течение всего периода работы отметили профессиональный подход к работе, оперативность реакции на корректировки. Отдельно хотелось бы отметить работу Ники Семионовой как Супервайзера колл-центра.
Мы благодарны за совместную работу и оказанные услуги, и планируем продолжить сотрудничество с компанией.
Я с удовольствием могу рекомендовать команду RocketCall как надежного партнера по организации «холодных» продаж.
“
С компанией RocketCall мы работали по 4 направлениям в течение периода с октября 2021 по июнь 2022.
На первом этапе работы мы тестировали несколько служб телемаркетинга, наилучший результат и прозрачные условия работы показала компания RocketCall, и в дальнейшем мы расширили поле для сотрудничества на несколько товарных групп.
В течение всего периода работы отметили профессиональный подход к работе, оперативность реакции на корректировки. Отдельно хотелось бы отметить работу Ники Семионовой как Супервайзера колл-центра.
Мы благодарны за совместную работу и оказанные услуги, и планируем продолжить сотрудничество с компанией.
Я с удовольствием могу рекомендовать команду RocketCall как надежного партнера по организации «холодных» продаж.
На первом этапе работы мы тестировали несколько служб телемаркетинга, наилучший результат и прозрачные условия работы показала компания RocketCall, и в дальнейшем мы расширили поле для сотрудничества на несколько товарных групп.
В течение всего периода работы отметили профессиональный подход к работе, оперативность реакции на корректировки. Отдельно хотелось бы отметить работу Ники Семионовой как Супервайзера колл-центра.
Мы благодарны за совместную работу и оказанные услуги, и планируем продолжить сотрудничество с компанией.
Я с удовольствием могу рекомендовать команду RocketCall как надежного партнера по организации «холодных» продаж.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
