Привлечение клиентов на закупку штор
Рассказываем, как мы привлекли 30 корпоративных клиентов в салон дизайна и декорирования интерьера Елены Капитоновой.
О заказчике
Салон «ArtShtora» занимается дизайном и декорированием интерьера с 2008 года. В ассортименте компании более 2 000 наименований тканей, портьер и тюлей, а также десятки видов карнизов различных конструкций.
Инфоповод обзвона
Ценностное предложение для целевой аудитории
Целью нашего сотрудничества стало назначение встреч с потенциальными клиентами для консультирования по ассортименту, возможностям компании и проведения замеров для расчета будущего заказа на декорирование интерьера.
“
Для каждой целевой группы клиента был разработан отдельный скрипт с персональным предложением. Среди переданных клиентов были такие компании, для которых было необходимо подготовить коммерческое предложение и провести замеры на декорирования зоны отдыха, расписать стены, подготовить и оформить напольные подушки. Фантазия клиента в вопросе декорирования не знает границ =)
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Аудитория 1:
Рестораны и кафе
Аудитория 2:
Гостиницы и базы отдыха
Аудитория 3:
Гос. учреждения
Гео признак:
Санкт-Петербург
Нашей командой была подобрана база ресторанов и кафе, детских и административных учреждений, гостиницы и баз отдыха.
ЛПР по базе: генеральный директор, собственник
ЛПР по базе: генеральный директор, собственник
Что было сделано нами?
Какие работы осуществила наша команда
30
Назначено встреч с тёплыми клиентами
Ознакомьтесь с некоторыми записями звонков наших операторов по этому проекту:
- СкриптыБыли написаны и согласованы телефонные скрипты для операторов, которые позволили заинтересовать целевую аудиторию, обработчик всех возможных возражений и вопросов потенциальных клиентов. Скрипт был направлен на мотивацию клиентов к встрече с дизайнером Заказчика для проведения замеров.
- ОператорыРабота оператора заключалась в том, чтобы выйти на ЛПР, выявить потребность в планировании декорирования интерьера и предложить сотрудничество.
- ВзаимодействиеСо всеми заинтересованными клиентами мы назначали встречи для консультирования по ассортименту, возможностям компании и проведения замеров для расчета будущего заказа на декорирование интерьера.
Благодарственное письмо
от Заказчика проекта
“
ООО «А+Б»СПб настоящим письмом выражает свою благодарность Вашей компании за сотрудничество и отлично проделанную работу!
Хочется отметить профессионализм сотрудников, высокий уровень сервиса, лояльную ценовую политику. «RocketCall» - это команда профессионалов, обладающая такими важными качествами, как компетентность, внимательность, и дипломатичность, способная оперативно и добросовестно выполнять поставленные задачи в кротчайший срок. Особо хочется отметить координатора проекта Юлию, за проявленный интерес к работе. Успешный опыт сотрудничества позволяет нам рекомендовать Call-центр «RocketCall» как надежного партнера, обладающего большим опытом работы в этой области.
Желаем Вашей компании процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Хочется отметить профессионализм сотрудников, высокий уровень сервиса, лояльную ценовую политику. «RocketCall» - это команда профессионалов, обладающая такими важными качествами, как компетентность, внимательность, и дипломатичность, способная оперативно и добросовестно выполнять поставленные задачи в кротчайший срок. Особо хочется отметить координатора проекта Юлию, за проявленный интерес к работе. Успешный опыт сотрудничества позволяет нам рекомендовать Call-центр «RocketCall» как надежного партнера, обладающего большим опытом работы в этой области.
Желаем Вашей компании процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
“
ООО «А+Б»СПб настоящим письмом выражает свою благодарность Вашей компании за сотрудничество и отлично проделанную работу!
Хочется отметить профессионализм сотрудников, высокий уровень сервиса, лояльную ценовую политику. «RocketCall» - это команда профессионалов, обладающая такими важными качествами, как компетентность, внимательность, и дипломатичность, способная оперативно и добросовестно выполнять поставленные задачи в кротчайший срок. Особо хочется отметить координатора проекта Юлию, за проявленный интерес к работе. Успешный опыт сотрудничества позволяет нам рекомендовать Call-центр «RocketCall» как надежного партнера, обладающего большим опытом работы в этой области.
Желаем Вашей компании процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Хочется отметить профессионализм сотрудников, высокий уровень сервиса, лояльную ценовую политику. «RocketCall» - это команда профессионалов, обладающая такими важными качествами, как компетентность, внимательность, и дипломатичность, способная оперативно и добросовестно выполнять поставленные задачи в кротчайший срок. Особо хочется отметить координатора проекта Юлию, за проявленный интерес к работе. Успешный опыт сотрудничества позволяет нам рекомендовать Call-центр «RocketCall» как надежного партнера, обладающего большим опытом работы в этой области.
Желаем Вашей компании процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
