Компания «Ассталь» является единственным в Казахстане и странах СНГ поставщиком и производителем резервуаров для хранения газов, нефтепродуктов и модульных АГЗС.
В ходе проекта было необходимо выявить интереса и необходимости в закупках продукции: газовозы-автоцистерны, модульные АГЗС, газозаправочное оборудование, газовые емкости, резервуары для хранения нефтепродуктов, а также насосное оборудование компрессоры и запчасти.
Что было сделано нами
База контактов
Была подобрана база телефонных номеров компаний, которые занимаются реализацией и хранением топлива на территории России
ЛПР: генеральный директор
Скрипт
Были написаны телефонные скрипты для операторов, обработчик всех возможных возражений и вопросов потенциальных клиентов.
Скрипт был направлен выявление потребности у клиента и мотивацию к заказу резервуаров для хранения газов и нефтепродуктов.
Звонки
Работа оператора заключалась в том, чтобы выйти на ЛПР и выявить потребность в закупке оборудования. Оператор собирал необходимые контактные данные потенциального клиента и передавал менеджерам отдела продаж Asstal для дальнейшей обработки.
Послушайте некоторые записи звонков по этому проекту:
В результате проекта было проведено 1000 диалогов с ЛПР с целью предложения сотрудничества.
В общей сложности было отработано свыше 15000 контактов из исходной базы. По каждому совершённому контакту наши операторы проставляли статусы: перспективный или отказ, а также указывали подробные причины выбранного статуса. Все записи разговоров с клиентами автоматически фиксировались на рабочей ссылке проекта. Таким образом, наш Заказчик получил подробную информацию по каждому, в том числе отказному, клиенту.