Привлечение клиентов на оказание услуг экспертизы проектной документации объектов капитального строительства
Рассказываем, как мы находили клиентов, которым необходимы услуги экспертизы проектной документации объектов капитального строительства
О заказчике
Компания ПартнерУралСервис занимается негосударственной экспертизой проектной документации объектов капитального строительства. Проверка достоверности определения сметной стоимости объекта капитального строительства
Цель холодного звонка
Ценностное предложение для целевой аудитории
Главная цель проекта - выявление у контактной аудитории потребность в услуге экспертизы проектной документации объектов капитального строительства.
“
Особенно приятно получать благодарственные письма и отзывы от клиентов такого уровня сложности. Перед запуском проекта мы провели достаточно подробное обучение для наших менеджеров, чтобы они лучше и глубже понимали услугу и саму специфику проекта. Благодаря совместной командной работе МЫ СПРАВИЛИСЬ и с экспертизой проектной документации!
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Аудитория 1:
Строительные Организации
Аудитория 2:
Проектные Организации
Гео признак:
вся Россия
Была собрана целевая база строительных компаний и проектных организаций.
ЛПР: Генеральный директор, проектный менеджер
ЛПР: Генеральный директор, проектный менеджер
Что было сделано нами?
Какие работы осуществила наша команда
3500
Обработано холодной базы
Ознакомьтесь с некоторыми записями звонков наших операторов по этому проекту:
- СкриптыБыли написаны скрипты разговоров для операторов, обработчик возможных возражений и вопросов потенциальных клиентов.
- ЗвонкиРабота оператора заключалась в том, чтобы выявить потребность ЛПР в услуги экспертиз проектной документации объектов капитального строительства.В случае заинтересованности клиента операторы назначали день и время телефонных переговоров с менеджерами отдела продаж компании Заказчика.
- ВзаимодействиеВ общей сложности было отработано свыше 3500 контактов из исходной базы. По каждому совершенному контакту наши операторы проставляли статусы с подробным комментарием. Все записи разговоров с клиентами автоматически отображались в срм системе, доступ к которой предоставляется каждому нашему клиенту. Горячие клиенты передавались заказчику в удобный для него мессенджер для того, что максимально быстро взять в обработку клиента и получить эффективный результат
Благодарственное письмо
от Заказчика проекта
“
Компания ООО "ПАРТНЁРУРАЛ ПЛЮС" оценивает работу колл-центра RocketCall на отлично!
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте, от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ. Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально.
Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.
Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте, от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ. Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально.
Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.
Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
“
Компания ООО "ПАРТНЁРУРАЛ ПЛЮС" оценивает работу колл-центра RocketCall на отлично!
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте, от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ. Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально.
Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.
Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл центра.
Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте, от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ. Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально.
Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж.
Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
