Маркетинговое исследование для портала телемедицины

Рассказываем, как мы провели анкетирование 35 потенциальных клиентов для сервиса телемедицины «Врачи Онлайн».

О заказчике

Сервис «Врачи Онлайн» — это онлайн-база врачей и клиник в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге, c помощью которой пользователь может найти подходящего специалиста и записаться на прием в удобное для него время в режиме он-лайн.

Инфоповод обзвона

Ценностное предложение для целевой аудитории
Целью сотрудничества стало телефонное анкетирование действующих пользователей для выявления потребности в новых сервисах и возможностях портала.
Часто бывает, что на выходе ожидание и реальность не всегда совпадают. Но не в случае продуктов портала «Врачи Онлайн». С нашей помощью команда сервиса узнала, чего хотят и чего ждут потенциальные клиенты от их нового продукта. Да и к тому же услуга по анкетированию — не самая затратная процедура сегодня. Но не все это понимают потом мучаются, переделывая свою работу под актуальные требования рынка.
Анжелика Поповичева, CEO «RocketCall»
VK Instagram

Контактная аудитория

По каким критериям мы подбирали базу
Юридические лица:
Медицинские центры
Профили:
от 10 специальностей
Гео признак 1:
Москва
Гео признак 2:
Санкт-Петербург
Нами была подобрана база многопрофильных медицинских центров с штатом врачей от 10 разных специализаций.

ЛПР по базе: главный врач клиники, руководитель учреждения

Что было сделано нами?

Какие работы осуществила наша команда
35
Анкет от клиентов получено
Получите записи звонков по этому проекту!
В данном проекте записи доступны только по запросу.
Скрипты
Был подготовлен скрипт-опрос, который состоял из 10 основных вопросов.
Операторы
Задача оператора заключалась в том, чтобы в рамках одних переговоров получить ответы на все вопросы и в конце анкетирования выявить потребности руководителей лечебно-профилактических учреждений в телемедицине.
Взаимодействие
Все полученные анкеты были переданы заказчику проекта.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
Показать ещё похожие
Made on
Tilda