Маркетинговое исследование для портала телемедицины
Рассказываем, как мы провели анкетирование 35 потенциальных клиентов для сервиса телемедицины «Врачи Онлайн».
О заказчике
Сервис «Врачи Онлайн» — это онлайн-база врачей и клиник в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге, c помощью которой пользователь может найти подходящего специалиста и записаться на прием в удобное для него время в режиме он-лайн.
Инфоповод обзвона
Ценностное предложение для целевой аудитории
Целью сотрудничества стало телефонное анкетирование действующих пользователей для выявления потребности в новых сервисах и возможностях портала.
“
Часто бывает, что на выходе ожидание и реальность не всегда совпадают. Но не в случае продуктов портала «Врачи Онлайн». С нашей помощью команда сервиса узнала, чего хотят и чего ждут потенциальные клиенты от их нового продукта. Да и к тому же услуга по анкетированию — не самая затратная процедура сегодня. Но не все это понимают потом мучаются, переделывая свою работу под актуальные требования рынка.
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Юридические лица:
Медицинские центры
Профили:
от 10 специальностей
Гео признак 1:
Москва
Гео признак 2:
Санкт-Петербург
Нами была подобрана база многопрофильных медицинских центров с штатом врачей от 10 разных специализаций.
ЛПР по базе: главный врач клиники, руководитель учреждения
ЛПР по базе: главный врач клиники, руководитель учреждения
- СкриптыБыл подготовлен скрипт-опрос, который состоял из 10 основных вопросов.
- ОператорыЗадача оператора заключалась в том, чтобы в рамках одних переговоров получить ответы на все вопросы и в конце анкетирования выявить потребности руководителей лечебно-профилактических учреждений в телемедицине.
- ВзаимодействиеВсе полученные анкеты были переданы заказчику проекта.
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
