О заказчике
«Альянс» — таксопарк, партнер Яндекс.Такси. Компания предлагает одни из самых выгодных условий работы и низкие проценты комиссии для водителей.
Инфоповод обзвона
Ценностное предложение для целевой аудитории
Целью сотрудничества стало привлечение новых водителей в таксопарк заказчика. В ходе телефонного разговора потенциальному клиенту было необходимо сообщить о ключевых преимуществах компании и почему стоит к ней подключиться.
“
Теперь, каждый раз садясь в такси, так и хочется спросить у водителя с каким таксопарком и на каких условиях он работает.
P.S. несколько таксистов, кстати, привлекли именно таким образом!
P.S. несколько таксистов, кстати, привлекли именно таким образом!
Контактная аудитория
По каким критериям мы подбирали базу
Аудитория:
Водители такси
Гео признак:
Москва
Нашей командой была подобрана база действующих водителей Яндекс.Такси — потенциальных водителей, готовых рассмотреть более выгодные условия сотрудничества.
ЛПР по базе: водители такси
ЛПР по базе: водители такси
Что было сделано нами?
Какие работы осуществила наша команда
100
Тёплых клиентов привлекли
Ознакомьтесь с некоторыми записями звонков наших операторов по этому проекту:
- СкриптыЭто был многоуровневый проект с несколькими касаниями. Сначала мы подготовили 3 скрипта переговоров с клиентами:
1) первичный скрипт
2) скрипт инструкция по прохождению фотоконтроля ТС
3) скрипт-мотивация к приему заказов от таксопарка - ОператорыПервым звонком мы рассказывали водителю о таксопарке Альянс и предлагали зарегистрироваться в системе.
Тем клиентам, кто проявил интерес к сотрудничеству, в What'sApp и Viber отправлялась ранее подготовленная визитка. В этом же диалоге мессенджера принимали сканы необходимых документов копии СТС, лицензии, водительского удостоверения. - ВзаимодействиеВторым звонком происходила регистрация нового водителя в системе таксопарка и доводилась информация о том, как качественно пройти фотоконтроль и об иных обязательных мероприятиях перед началом принятия первых заказов.
Третьим звонком мотивировали водителя такси брать заказы от клиентов.
В этом проекте засчитанным клиентом считался водитель, взявший первый заказ. Как можно понять, прежде чем это происходило проводилась огромная работа с каждым потенциальным водителем.
специально для проекта
Коммерческое предложение
Нашим отделом маркетинга было составлено с нуля уникальная нешаблонная мини-визитка, которая отправлялась клиентам в мессенджеры What'sApp и Viber для более подробного ознакомления с описанием всех преимуществ и особенностей таксопарка. Вот так она выглядела:
Вашему бизнесу тоже нужны клиенты!
Сделаем Ваш проект не хуже! Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Похожие кейсы
Читайте также и другие наши кейсы
