Бриф: что это такое и как его составить — примеры для разных сфер бизнеса
Антон Поповичев
Совладелец компании RocketCall
Бриф — это отправная точка любой осмысленной работы. С него начинается понимание задачи, ожиданий и границ проекта. Без брифа исполнители додумывают, заказчики уточняют на ходу, а результат всё чаще не совпадает с изначальными ожиданиями.
По сути, бриф фиксирует договорённость на старте: что нужно сделать, зачем, для кого и в каких условиях. Он экономит время, снижает количество правок и помогает говорить на одном языке ещё до начала работы.
Что такое бриф в маркетинге
В маркетинге этот документ нужен, чтобы зафиксировать задачу до начала работы и убрать двусмысленность. Он описывает, зачем запускается продвижение, какого результата ждут и в каких условиях придётся работать.
Внутри обычно собирают ключевые вводные: цели проекта, сроки, особенности продукта, ситуацию на рынке, конкурентов и целевую аудиторию. Такой набор информации помогает выстроить стратегию сразу, без догадок и постоянных уточнений. Этот формат полезен в digital-проектах — при запуске рекламы, создании сайтов, контента и визуальных решений.
Внутри обычно собирают ключевые вводные: цели проекта, сроки, особенности продукта, ситуацию на рынке, конкурентов и целевую аудиторию. Такой набор информации помогает выстроить стратегию сразу, без догадок и постоянных уточнений. Этот формат полезен в digital-проектах — при запуске рекламы, создании сайтов, контента и визуальных решений.
Зачем нужен бриф
Бриф нужен, чтобы зафиксировать вводные до начала работы и избежать разночтений в процессе. Он помогает согласовать ожидания, снизить риски и выстроить понятную логику взаимодействия между заказчиком и исполнителем.
1. Страховка исполнителя
В проектах часто возникает разрыв между тем, как заказчик представляет результат, и тем, что формулирует на словах. Без зафиксированных договорённостей это приводит к правкам по ходу работы и спорам о результате.
Бриф позволяет заранее уточнить ожидания, ограничения и предпочтения. Для дизайн-задач в нём обычно фиксируют требования к цветам, шрифтам, формам и примеры визуальных решений. Если у компании есть брендбук или внутренние гайды, они сразу учитываются в работе.
Бриф позволяет заранее уточнить ожидания, ограничения и предпочтения. Для дизайн-задач в нём обычно фиксируют требования к цветам, шрифтам, формам и примеры визуальных решений. Если у компании есть брендбук или внутренние гайды, они сразу учитываются в работе.
2. Экономия времени
Переписка и устные обсуждения редко складываются в цельную картину. Детали теряются, формулировки меняются, а важные идеи вспоминаются уже после старта проекта.
Бриф собирает всю ключевую информацию в одном месте. К нему можно вернуться в любой момент, быстро восстановить контекст и избежать повторных обсуждений одних и тех же вопросов.
Бриф собирает всю ключевую информацию в одном месте. К нему можно вернуться в любой момент, быстро восстановить контекст и избежать повторных обсуждений одних и тех же вопросов.
3. Формирование профессионального имиджа
Предложение заполнить бриф сразу задаёт рабочий тон сотрудничеству. Оно показывает, что проект начинается с анализа и структуры, а не с импровизации.
Даже если клиент сначала относится к этому настороженно, понятное объяснение логики процесса обычно снимает сомнения. Для бизнес-заказчиков такой подход воспринимается как признак ответственности и системной работы.
Даже если клиент сначала относится к этому настороженно, понятное объяснение логики процесса обычно снимает сомнения. Для бизнес-заказчиков такой подход воспринимается как признак ответственности и системной работы.
4. Гарантия качества
Качество результата зависит от исходных данных. Без понимания продукта, аудитории и конкурентной среды маркетинговые решения становятся усреднёнными.
Бриф фиксирует эти вводные и позволяет строить работу с учётом конкретных задач бизнеса, а не абстрактных представлений о рынке.
Бриф фиксирует эти вводные и позволяет строить работу с учётом конкретных задач бизнеса, а не абстрактных представлений о рынке.
5. Экономия ресурсов
Переделки почти всегда обходятся дороже, чем тщательная подготовка на старте. Недостаток информации приводит к ошибкам, потере времени и лишним расходам.
Подробно заполненный бриф снижает такие риски и помогает сразу выбрать корректное направление работы.
Подробно заполненный бриф снижает такие риски и помогает сразу выбрать корректное направление работы.
6. Свежий взгляд на бизнес
Работа с брифом часто становится поводом пересмотреть привычные подходы. В процессе формулирования целей и описания аудитории выявляются устаревшие представления и неиспользуемые инструменты.
Это помогает увидеть бизнес со стороны, оценить текущее положение и точнее определить, какие задачи действительно требуют внимания.
Это помогает увидеть бизнес со стороны, оценить текущее положение и точнее определить, какие задачи действительно требуют внимания.
Бриф заказчика
Бриф может готовить не только исполнитель. Компания, которая ищет подрядчика, тоже использует его как инструмент отбора и первичной оценки.
Такой документ помогает сразу обозначить задачи, требования и условия работы. Это упрощает выбор специалистов с релевантным опытом, позволяет сравнивать предложения по единым критериям и снижает риск неудачного сотрудничества. Один базовый шаблон можно адаптировать под разные проекты и цели, не собирая вводные каждый раз с нуля.
Такой документ помогает сразу обозначить задачи, требования и условия работы. Это упрощает выбор специалистов с релевантным опытом, позволяет сравнивать предложения по единым критериям и снижает риск неудачного сотрудничества. Один базовый шаблон можно адаптировать под разные проекты и цели, не собирая вводные каждый раз с нуля.
Структура брифа
1. Информация о компании
Заказчик лучше всех знает свой бизнес, поэтому на старте важно дать исполнителю понятную картину: чем занимается компания, как она выглядит на рынке и в чём её сильные и слабые стороны. Чёткое описание деятельности и позиционирования помогает быстрее погрузиться в контекст и избежать неверных предположений.
2. Цели и задачи
В брифе надо сразу зафиксировать, ради чего запускается проект и какой результат считается целевым. Даже при одной и той же задаче — например, разработке сайта — цели могут сильно отличаться:
- представление компании: в интернете нет понятного описания деятельности, сайт нужен как источник базовой информации о бренде;
- клиенты и продажи: компания уже присутствует онлайн, но сайт не работает как инструмент привлечения и конверсии трафика;
- имидж работодателя: бизнес активно растёт и испытывает дефицит кадров, сайт нужен для формирования привлекательного образа компании для соискателей.
3. Целевая аудитория
Понимание аудитории выходит за рамки пола, возраста и географии. Важно описать, в каких ситуациях находятся потенциальные клиенты, с какими проблемами они сталкиваются и что влияет на их выбор. Эти данные используются всеми участниками проекта — от маркетологов до дизайнеров — и влияют на результат.
4. Приоритеты в сотрудничестве
У разных заказчиков разные ожидания от работы с подрядчиком. Кому-то важен опыт и экспертиза, кому-то — соблюдение бюджета, кому-то — регулярное согласование каждого этапа. Фиксация этих приоритетов на старте помогает выстроить комфортное взаимодействие и избежать недопонимания в процессе.
5. Бюджет и сроки
Время и бюджет — ограничения любого проекта. Указание рамок по цене помогает сразу отсеять неподходящие предложения, а чёткие сроки задают рабочий ритм. Чем точнее эти параметры обозначены, тем проще исполнителю планировать работу и отвечать за результат.
Бриф для клиента в рекламных проектах
Мы разобрались, зачем нужен бриф и как он работает со стороны заказчика. Теперь — о документе, который готовит исполнитель для клиента и использует как основу всей работы.
Как составить бриф исполнителя
Структура брифа в digital-маркетинге зависит от задачи. Это может быть контент, продвижение в соцсетях, настройка рекламы, аналитика звонков или SEO. Универсального варианта не существует, поэтому на практике используют либо отдельные шаблоны под разные задачи, либо один гибкий формат, который легко адаптировать под конкретный проект.
Ниже — типовая структура, которая подходит для большинства рекламных задач.
Ниже — типовая структура, которая подходит для большинства рекламных задач.
Структура брифа
- История бренда и информация о компанииПродвижение нового проекта и бренда с историей строится по разным сценариям. В этом пункте описывают сферу деятельности, географию продаж и положение компании на рынке, а также сильные и слабые стороны продукта или услуги. Эти данные формируют основу позиционирования и аргументации.
- Цели и задачиЗдесь фиксируют результат, которого заказчик ожидает от проекта, и проблемы, с которыми сталкивается сейчас. Такой подход задаёт фокус работы и сокращает время на сбор вводных перед поиском решений.
- Описание продуктаВ этом пункте описывают характеристики продукта, его позиционирование, сценарии использования и ценовую политику. Отдельно указывают задачи, которые он решает. Для визуальных и контентных задач дополнительно задают требования к формату, стилю и общему образу.
- Целевая аудиторияАудиторию описывают с учётом различий в мотивации и поведении. Если групп несколько, их выделяют отдельно, чтобы учитывать особенности при работе с сообщениями, каналами и форматами.
- КонкурентыЗдесь указывают основных конкурентов и ссылки на их ресурсы, ориентируясь на компании из того же сегмента и с сопоставимой аудиторией. Дополнительно фиксируют наблюдения заказчика о сильных сторонах конкурентов и причинах их популярности.
- Уникальное торговое предложениеВ этом пункте описывают отличия продукта и причины его выбора. Эти сведения закладываются в основу стратегии и коммуникационных решений.
- БюджетБюджет задаёт рамки проекта и определяет возможные инструменты и каналы продвижения. Чётко обозначенные границы упрощают планирование и согласование работ.
Как заполнять бриф
На практике эффективнее заполнять бриф вместе с клиентом. Перед началом работы важно объяснить, зачем он нужен и как влияет на результат рекламной кампании. Если документ заполняется самостоятельно, часть вопросов может быть понята формально или интерпретирована неточно, а детали — упущены.
Совместная работа над брифом позволяет сразу уточнять формулировки, задавать дополнительные вопросы и фиксировать нюансы, которые сложно передать в анкете. Такой формат показывает вовлечённость исполнителя и помогает быстрее выстроить рабочее доверие.
Личную встречу проводить необязательно. Для сбора информации достаточно звонка или видеосвязи. Визуальный контакт может упростить коммуникацию, но способ общения не критичен — важнее полнота и точность вводных данных.
К разговору стоит готовиться заранее: изучить информацию о компании, продумать вопросы и возможные уточнения. Оптимально, если в заполнении участвует владелец бизнеса или специалист, который хорошо понимает продукт и процессы. В этом случае бриф получается более точным и актуальным.
Совместная работа над брифом позволяет сразу уточнять формулировки, задавать дополнительные вопросы и фиксировать нюансы, которые сложно передать в анкете. Такой формат показывает вовлечённость исполнителя и помогает быстрее выстроить рабочее доверие.
Личную встречу проводить необязательно. Для сбора информации достаточно звонка или видеосвязи. Визуальный контакт может упростить коммуникацию, но способ общения не критичен — важнее полнота и точность вводных данных.
К разговору стоит готовиться заранее: изучить информацию о компании, продумать вопросы и возможные уточнения. Оптимально, если в заполнении участвует владелец бизнеса или специалист, который хорошо понимает продукт и процессы. В этом случае бриф получается более точным и актуальным.
Как вы оцените эту статью?
Хотите запустить свой проект?
Читайте другие статьи
