Как вежливо закончить телефонный разговор?

Закончить такой разговор — целое искусство. Особенно если не хочется обижать человека. Вот несколько способов выйти из телефонной ловушки тактично и без неловкости.

Иногда лучший способ — не придумывать отговорок, не юлить и не искать хитрых стратегий, а просто сказать прямо. Без грубости, но и без излишней обходительности.
Фразы могут быть такими:

• «Мне нужно срочно вернуться к работе, но давай позже продолжим».
• «Было приятно поговорить, но сейчас не самое удачное время — перезвоню».
• «Ты очень вовлечённо рассказываешь, но, признаться, у меня сейчас совсем не тот ритм — давай договоримся о более удобном времени».

Открытая формулировка особенно хорошо работает, если вы хотите сохранить отношения и не создавать ощущения, будто отмахнулись. Ведь честность — это не холод. Это взрослое уважение к себе и к собеседнику. Она не вызывает обид, если подана спокойно, с благодарностью за разговор и с готовностью продолжить позже.

Классический способ, уместный и в быту, и в офисе. Фраза вроде «Извини, у меня на линии другой разговор, я должна ответить» звучит нейтрально и уважительно. Возвращаться к предыдущему собеседнику потом не обязательно — особенно если разговор был из категории бесконечных.

Работают почти всегда. Главное — говорить с естественным оттенком срочности:

• «Молоко убегает»
• «Проснулся ребёнок»
• «В дверь звонят»
• «Подгорела запеканка»

Такие поводы вызывают меньше всего подозрений, потому что знакомы каждому.

Можно вежливо сослаться на то, что не слышно: «У меня тут шумно, плохая связь, давай позже». Это срабатывает особенно хорошо, если вы уже не первый раз пытаетесь вставить слово, но не удаётся.

Если вы уверены, что вежливость не помогает, а разговор давно перешёл грань разумного, можно прибегнуть к творчеству. Начните рассказывать что-то неприятное и затянутое: как вы стояли в очереди в поликлинике, как у вас украли зонт или что вы ели на обед. Некоторые собеседники сами предпочтут закончить разговор как можно быстрее.

Конечно, лучше всего быть честным. Но не всегда обстоятельства позволяют прямо сказать: «Я устал тебя слушать». Главное, не чувствовать вины за то, что вы цените своё время. Даже с самыми дорогими людьми нужно уметь завершать звонки вовремя. В этом нет грубости — есть личные границы и навык говорить «стоп» без конфликта.